大家好
关于瑞星“数据备份工具”。在瑞星2007个人版的《产品说明书》上，并没有注明删除备份文件的方法。虽然瑞星的数据备份文件只会占取用户硬盘1/1024的空间。但是对于多次备份的用户仍然可能是一个困扰。数据备份可以将系统瘫痪后的损失减到最小。但是对于备份文件的添加与删除等相应管理的操作方法应该告知广大用户。以便用户管理备份文件。
而本人在瑞星2007个人版的《产品说明书》中看不到相关说明或解释，这可能是北京瑞星科技股份有限公司的疏漏，希望贵公司能主动修正这个小问题，保障广大瑞星用户利益。
本人于2007年6月14日就此问题致电北京瑞星科技股份有限公司客服中心（010－82768800）
得到了相关答复，现将删除备份文件的方法在卡卡社区中公布，希望对部分网友（瑞星用户）有点帮助。
一、打开瑞星的安装目录“rav”文件夹。（瑞星的默认安装路径为C:\Program Files\rav)
二、删除文件夹中“CSysCan.BIN”文件即可删除备份文件。
一般来说这个文件占取的硬盘空间很小，而且此文件可以在系统崩溃时利用瑞星光盘引导恢复系统，建议不要删除。此说明仅仅作为《产品说明书》的部分补充。体现的是用户的自主选择权。
  希望大家利用卡卡社区不断扩大交流，共同维护网络环境的良好，同时帮助瑞星不断向前发展。
                                                                  panxiaoting
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