大家好，我是瑞星的忠实用户。当我今天打开“瑞星卡卡助手”和“瑞星防火墙”检查更新时，本应照常显示的“瑞星资讯”网页却没有显示，取而代之的是这个名为“健康商城”“http://dm91.kulong8.com/120shop.htm”兜售性保健品的网页。而且，我的瑞星卡卡选择升级后会显示“获取文件列表失败”而不是平时的“已经是最新版本，不需要更新”。

我用“卡卡”查不出恶意软件和IE被修改的踪迹，“瑞星杀毒软件”也查不出问题。用其他的反流氓软件查没有问题，ACTIVEX查过没有问题。

请问到底是什么原因？是瑞星软件的问题，还是我染毒了。我要怎么处理这个问题。请大家给我一个解决方案。谢谢！