快来帮帮我啊!

我打卡卡后,点进程管理就会出现RAS.EXE应用程序错误.“0x004316ca”指令引用的“0x00000000”内存。该内存不能为“read”。这是怎么会事啊,重装卡卡也没用啊。救救我啊!!!
最后编辑2007-06-03 13:32:17.013000000