从2004年开始我就使用瑞星的杀毒软件，一直到2005年都很正常，直到2006年开始使用2006年版的新瑞星问题便开始出现了，频繁的出现在软件升级下载完成后在安装的时候出现死机，每十次升级中有4次会死机！

尤其是现在2007这个版本，几乎次升级有就有一次死机器，我机器的配置并不差，而且从我也在笔记本使用过瑞星也出现类似问题，更可恶的是我现在在国外每次升级瑞星软件速度很慢，好不容易升级文件下好了要安装了，安装到一半有时候一半都没到就莫名其妙整个电脑就死机了！

请过人看过，都说你们的软件问题，我笔记本也好电脑也好一年使用中从来不死机，就是因为升级你们瑞星的的杀毒软件安装过程中死机！请快点在新的版本中解决这个问题，相信有这样问题的用户不在少数！

另外拜托你们瑞星做软件别越做越大好不好？实际功能没有增加许多到占用了好多系统资源！另外贵公司只有电话服务吗？不能开通一个信箱或留言板什么的来回答用户的问题吗？这个论坛速度慢的要命，我半天才打开，拜托你们能开一个类似QQ的服务在线系统可以吗？

以前的瑞星杀毒软件到是挺好的，可是现在越做越差，如果再无法改进我就要换别的杀度软件了，在国外升级你们的软件速度真慢！

另外还有你们卡卡这个查杀木马的软件也不太好，当时我还特意删除了360用你们卡卡可是太让我失望了，我的IE种了恶意软件可是你们的卡卡却查不出来，我IE会不定的弹出广告，而且不是每次刷新都会弹，有时候刷新几会弹出一次，我急死了，用你们的卡卡查了半天就是说没问题，后来我又不得不重新下载360重新查杀人家的一查就查出来了！

我要说的是，曾经做的好并不表示以后就一直能做的好，希望贵公司还是以更加严谨和认真的态度去做好自己每一份产品，否则被用户丢弃也是迟早的事情！v[†ØÞa›ábbs.ikaka.comà{¦ÑLd®ðë