朋友送了一张正版瑞星,当时未开封.一个月前自己家人的机子中了U盘病毒和一些木马"威金蠕虫" 和"熊猫烧香",就给他装了一次,当时安装后不能使用,上网查发现这二个变种病毒将这些杀毒软件和有关升级的网站全屏闭,后经过种种努力,将电脑病毒清除.今天我的卡巴注册码到期,想改用瑞星,上网升级发现我的正版瑞星ID已给别人注册,下载下来安装后升级又发现说此瑞星版本下载次数过多,升级失败.....
    我想问问,如何.可以拿回自己的ID????或者说如何进行申诉??î†:&¼Ì˯Íbbs.ikaka.com)`¢>·‹\2´o