什么杀毒软件啊?我需要贵公司的解释.

今天我进行了系统重装,也重装了贵公司的杀毒软件,但是却无法升级,提示如下"您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级.
还有当我登入贵网站准备绑定时却发现我的ID已经和别的号绑定.
请给我个合理解释
最后编辑2007-05-31 19:11:16