求助:瑞星防火墙正常,杀毒软件不能用不能删也不能重装。
前两天,我的瑞星杀毒突然不能用了,提示:Rav.exe-损坏文件。文件或目录\Documents and settings\All users\Application Data\Rising\Rav\Rsconfig.cfg已经损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。
我根据提示运行了这个工具,但是没有用,好象没有修复好也没有结果。
我又想先卸载再重装,但无法卸载,说是磁盘空间不够,但是实际上是够的。
用我在网上下载的安装升级包直接安装,提示是已经安装,要用光盘修复的意思,我又用了光盘,可是光盘一打开就出错。
电脑其它方面都还正常,防火墙也能照常使用,不知道这是怎么了,请各位高手指点!!