尊敬的客户，您好！
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。
我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
1.文件名：osbpnul.exe
病毒名：Trojan.DL.Small.vco
我们将在较新的19.23.11版本(瑞星2006的18.79.11版本)中处理解决，请您届时将您的瑞星软件升级到19.23.11(瑞星2006的18.79.11版本)版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果我们在测试过程中发现问题的话，我们会推迟一到两版本后升级。
注意：如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护，会导致我们无法正确分析，请您确认文件正常且压缩包中无密码后再提交。
如有问题，您可以通过电话或者邮件服务中心与我们联系，详细描述您的问题，并且提供此封邮件主题中的流水单号以及上报所用的电子邮件地址。
提 醒：为保证收到您的来信，请勿直接回复本邮件!!!
