【公告】关于卡卡工具条无法正常安装及显示的建议
问题症状:
1、在安装卡卡上网安全助手的过程中,勾选了“安装卡卡工具条”,却没能安装上;
2、在卡卡上网安全助手界面,点击“设置”按钮,勾选“启用卡卡工具条”并点击了“保存”按钮,但无法保存结果,而且卡卡IE工具条也安装不上。
问题原因:
由于IE第三方工具栏注册表项的修改权限不正常导致。
解决方法:
打开注册表键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar的权限,在Toolbar权限窗口中,添加当前用户名到安全选项卡的“组或用户名称”里,并赋予此用户对该键值完全控制的权限。
——-------------------------------瑞星·客户服务中心
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