发表于： 2007-04-24 10:02 | 显示全部 短消息 资料
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【建议】关于下载版软件升级次数限制的问题！！！！

<font color=>我是瑞星杀软和防火墙的下载版用户，已经购买了80元的年卡。我每天上午下午对软件各进行一次升级，可是昨晚和今早，在进行两个软件的升级时，分别遇到了图片里的情况。我在论坛上看到有其他朋友也反映这一现象，但是我对于答复并不满意。因为我并没有反复安装，而且在同一时间只有一个软件出现此问题，用网络不稳定也解释不通。
瑞星的软件在试用期间我也是这样每天两次升级的，可是从来没有遇到这种情况，现在我付了费，却要受到升级次数的限制，这简直莫名其妙。我不明白这升级次数是怎么算的？难道我在使用中要数着自己升了几次级？那样的话我建议瑞星软件再配个计数器，要不用户自己去计算实在费事。
在购买瑞星软件的时候，并没有看到有关限制升级次数的提示信息，在使用中却出现了这样的问题，这算不算欺诈消费者？算不算违约？请官方人士解答一下我的问题，另外，请问，如果我因为升级次数的限制不能及时升级而中毒，或者给我造成更大的损失，瑞星是否应考虑赔偿？
无论从哪个方面考虑，我都觉得所谓升级次数限制一说，纯属多余，如果确无必然之需要，请官方考虑修正。
希望瑞星不要把用户的意见当作耳边风，如果瑞星还注重自己的声誉的话。Ž&dec2ó¨T žÒbbs.ikaka.comg5ç8Þçi¢

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最后编辑2007-05-10 02:16:33