用移动充值卡买瑞星软件的问题【求助】

我今天用50元的移动充值卡买瑞星杀毒软件下载版。系统提示交易失败,但是我咨询神州行客服时他却说交易成功了。是网络问题吗?
  我该怎么得到序列号!
  同学用移动充值卡买江民的时候,第一就是填接收序列号的邮箱,而这里开始就要输手机充值卡......
  这样浏览器在交易成功后突然关闭,序列号不就得不到了吗!
  请查一下,交易号我忘了,移动充值卡号是07769170157107261HW$œF)«0bbs.ikaka.com:cúsÚÁ´¤
最后编辑2007-04-24 19:22:37