我是一个瑞星的零售商,我有个很郁闷的问题即将面对~~~
从年初开始,我卖正版瑞星2007也小有成绩,但是昨天却碰到了个几天前买过瑞星2007版的客户,电话里来质问我,为什么瑞星装了却还是跟以前中毒的症状一样(我亲自给他装的)。我别的不怕,怕就怕他给我偷梁换柱,把别的不好的瑞星换来要挟我退货(他说他朋友有的,本想借来用用的,怕麻烦才自己买了一个)。请问有什么办法可以很方便的知道他有没有偷梁换柱(刚才网上验证什么的,安装完上网有填个人资料的)?
急~~~~~~~~~~
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