急求帮助!瑞星不会杀毒和升级了,但防火墙和卡卡正常!

4月6日晚,我正浏览网页时,瑞星自己升级到19.17.33,然后自己退出了。我当时没有在意。过了2个小时,我无意中发现绿伞没有在右下方。我从程序中找出瑞星并打开,惨了。瑞星杀毒软件上名称是Rising Antivirus Software,信息中心也不显示了。点杀毒也没有反应。并且不会智能升级了,点升级总说“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级。”我再从程序中找到“添加删除组件”想修复,但显示的总是重新安装的界面。
急求帮助!
最后编辑2007-04-11 08:37:28