打开一个软件后，进程管理显示其在运行，但是从桌面和任务栏上都没有显示，以致每次都要在进程管理器中关闭程序，请教各位这是什么原因

具体是这样，昨天用U盘下了一些歌曲，但是用千千静听播放，只听见声音却不能看到界面，任务栏上也没有显示，最后关不了，只好用任务管理器来关闭了，这是系统的原因还是软件的原因？有什么解决办法？