一直以来用的好好的，今天程序在自动更新时提示：为了更新文件，程序需要重新启动（大概意思是这样），然后系统就死机了，系统再启动以后，监控软件就启动不了了，错误提示信息如下：
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RavTask.exe - 应用程序错误
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"0x00401f94" 指令引用的 "0x00000000" 内存。该内存不能为 "read"。
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。
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确定  取消 
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不知道是什么原因？本人正在外地出差，所以安装程序在家里，没有带着，这可如何是好？卸又卸不了，恢复也恢复不了，真是郁闷啊，有没有其他的什么解决办法？1¸>ä#/®Äbbs.ikaka.com¤RÅ=æ$Wœ¥