提示说超过许可升级次数,为什么?

瑞星的客服电话总是打不通,不知为什么?我的系统曾安装过下载版的瑞星,后安装cd版的
发现有错误,然后卸载,重新安装,现在提示说超过许可升级次数,为什么?我是在一台机器上安装,并没有多台安装,出现这个问题,郁闷!!!
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最后编辑2007-02-28 17:29:47.903000000