我的电脑要安装工商银行的网上银行，可系统提示被c:\windows\system32\msvcp60.dll锁定，而无法安装。打95599电话，回复说是因为瑞星所致，可我关闭瑞星还是安装不了。我在卡卡上网助手里面也取消了对银行的免疫设置，可还是被c:\windows\system32\msvcp60.dll锁定，而无法安装，请求大虾帮助啊！