11、发现CMOS中有病毒(错)
CMOS是微机中的一种特殊存储器，记录了微机的硬件设置参数及系统日期时间。开机密码等重要数据。由于CMOS设置十分重要，所以可能成为计算机病毒破坏攻击的目标。目前确实已发现了改写CMOS的“CMOS设置破坏者”病毒，但在CMOS中并不存在病毒。
有时，机器发生问题，问题出在CMOS设置上，有人认为，这是躲藏在CMOS里面的病毒!因而误认为杀毒软件不行，采取对CMOS存储器又是放电、又是短路的措施，重新设置CMOS参数后，机器恢复了正常，从此确信CMOS中有病毒。这种行为及其危险，很容易将主板搞坏。我们说“CMOS设置破坏者病毒，不等于CMOS中有病毒!病毒不能将自身自动传染到CMOS里面而存留和被激活!”，“病毒可以将CMOS设置改变或加密，但用户也可以重新设置和恢复。”
某些情况下，如CMOS电源不足、外界电源冲击性波动、软件崩溃、硬件不稳定、操作上的失误、病毒改写等都会导致CMOS 设置紊乱，也可以说，是紊乱性加密，因而，造成机器不能引导或不能正常工作。这时，一般情况下可以重新对CMOS设置和用专用软件来清理紊乱性密码，然后再设置正确参数。
CMOS中不会有病毒寄生，因为:
(1)CMOS是通过I/O读写与CPU交换数据的， CPU的物理机能决定了只能读写CMOS的数据，不能把CMOS中的数据当作指令代码来执行。而病毒想要工作的话就一定要执行其程序码，但CMOS只是用来存放数据的，在CMOS中的数据不是可执行的，所以并没有CMO5病毒，只有会破坏CMOS数据的病毒。
(2)如果把一段病毒程序写入CMOS,则必然破坏微机的硬件设置以至于微机根本不能运行，存储在CMOS中的“病毒程序”将毫无作用，病毒不能在CMOS中蔓延或藏身于其中。
(3)CMOS的有效存储容量只有128个字节，不足以容纳病毒。可见CMOS不具备病毒寄生和被激活的条件，不可能有病毒存在。
12、发现Cache中有病毒
与CMOS中没有病毒一样，Cache中也是根本不可能存在病毒的。
我们知道，程序执行时，数据流是这样被传送的:
外存(软/硬盘)
网络=>内存(RAM)=>Cache->CPU
Cache物理器件上是一块高速缓存芯片，它被设置在RAM与CPU之间，是RAM到CPU的一条必由通道。由于CPU的运算速度越来越快，而计算机的内存(RAM)的速度总是显得跟不上CPU。“为了缓解CPU与RAM之间的速度矛盾，一般采用在它们之间加入一块高速缓存芯片Cache，使同一时间下 RAM为CPU准备的代码不再是单一的指令/数据，而是一长段指令序列或可访问数据块。
可见Cache中存放的是非静态数据(计算机用语中的“数据”包括“程序代码”)， 它总是随程序的执行在不断刷新，被RAM中的数据不断更换。它的内容总是RAM中数据的某一部分的备份。
如果RAM中有了病毒，其病毒代码将经由Cache送到CPU，由CPU解码执行。病毒代码“流经” Cache这一现象并不能称为“有Cache病毒”，就好像我们不能因为病毒代码在CPU中执行就认为有CPU病毒一样。事实上，从PC机的组成原理来看，所有病毒都必须经由Cache进入CPU，因为所有正常或非正常数据都是这样进入CPU中解码执行的。
此外，Cache中不可能有病毒的重要原因之一也在于Cache不能被软件编址，无法人为控制。
和CMOS不一样的是，Cache并没有专用电源供电。因而Cache中的数据将在关机后自动清除，在开机时自动刷新。这样的环境中的“病毒”是既无法存储又无法复制的。可见，Cache并不是病毒的安乐窝， 没有人会考虑在这样的环境中置放病毒。
13、病毒不感染数据文件(错)
通常是这样。因为病毒是一段程序，而数据文件一般不包含程序，当然就不会感染病毒.TXT、.PCX等文件因为肯定不包含程序，所以可能不会感染病毒。不过有些病毒会破坏各种文件，所以备份数据文件还是非常必要的。作为例外的是，若数据文件包含了可执行码，那么它就能够被病毒感染了。虽然word文件是技术上的数据文件，但Word中可以包含一段程序，因此它们能够容纳病毒，并因为是可执行文件，故而是容易受病毒感染的。目前大部分的病毒感染报告都是来源于宏病毒。
14、安装有实时杀毒功能的防火墙，就万事大吉了(错)
有很多用户持一种错误的观念，以为只要买了杀毒软件，特别是只要安装了有实时杀毒功能的防火墙，就能挡住所有病毒，万事大吉了—这是大错而特错的。从 1999年4月26日CIH病毒大发作的情况来看，安装了病毒防火墙且于1998年9月以后至少升级过一次的，都没有受到CIH病毒的攻击，而那些虽然安装且运行病毒防火墙，却太久没有升级的用户，有相当大的比例不幸成为CIH病毒的牺牲品。究其原因，完全是没有及时升级，使原有的杀毒软件无法具备防范查杀、阻击CIH病毒的能力。因此，我们要再一次特别郑重地提醒用户，不管您使用的是什么样的杀毒软件，它的生命力在于及时地不停升级，否则，当一个全新的病毒袭来的时候，旧版本的杀毒软件将会形同虚设。请用户一定要随时关注反病毒厂家关于新病毒的流行通报，及时升级，以免造成不必要的损失。
电脑中毒后的一些表现及其中毒诊断
一、中毒的一些表现
我们怎样知道电脑中病毒了呢？其实电脑中毒跟人生病一样，总会有一些明显的症状表现出来。例如机器运行十分缓慢、上不了网、杀毒软件生不了级、word文档打不开，电脑不能正常启动、硬盘分区找不到了、数据丢失等等，就是中毒的一些征兆。
二、中毒诊断
1、按Ctrl+Shift+Del键（同时按此三键），调出windows任务管理器查看系统运行的进程，找出不熟悉进程并记下其名称（这需要经验），如果这些进程是病毒的话，以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程，因为有的病毒或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态，如果CPU的利用率接近100%或内存的占用值居高不下，此时电脑中毒的可能性是95%.
2、查看windows当前启动的服务项，由“控制面板”的“管理工具”里打开“服务”。看右栏状态为“启动”启动类别为“自动”项的行；一般而言，正常的windows服务，基本上是有描述内容的（少数被骇客或蠕虫病毒伪造的除外），此时双击打开认为有问题的服务项查看其属性里的可执行文件的路径和名称，假如其名称和路径为C：winntsystem32explored.exe，计算机中招。有一种情况是“控制面板”打不开或者是所有里面的图标跑到左边，中间有一纵向的滚动条，而右边为空白，再双击添加/删除程序或管理工具，窗体内是空的，这是病毒文件winhlpp32.exe发作的特性。
3、运行注册表编辑器，命令为regedit或regedt32，查看都有那些程序与windows一起启动。主要看Hkey_Local_MachineSoftwareMicroSoftWindowsCurrentVersionRun和后面几个RunOnce等，查看窗体右侧的项值，看是否有非法的启动项。WindowsXp运行msconfig也起相同的作用。随着经验的积累，你可以轻易的判断病毒的启动项。
4、用浏览器上网判断。前一阵发作的Gaobot病毒，可以上yahoo.com，sony.com等网站，但是不能访问诸如www.symantec.com，www.ca.com这样著名的安全厂商的网站，安装了symantecNorton2004的杀毒软件不能上网升级。
5、取消隐藏属性，查看系统文件夹winnt（windows）system32，如果打开后文件夹为空，表明电脑已经中毒；打开system32后，可以对图标按类型排序，看有没有流行病毒的执行文件存在。顺便查一下文件夹Tasks，wins，drivers.目前有的病毒执行文件就藏身于此；driversetc下的文件hosts是病毒喜欢篡改的对象，它本来只有700字节左右，被篡改后就成了1Kb以上，这是造成一般网站能访问而安全厂商网站不能访问、著名杀毒软件不能升级的原因所在。
6、由杀毒软件判断是否中毒，如果中毒，杀毒软件会被病毒程序自动终止，并且手动升级失败……杀毒、建议。
三、杀毒
1、在注册表里删除随系统启动的非法程序，然后在注册表中搜索所有该键值，删除之。当成系统服务启动的病毒程序，会在Hkey_Local_MachineSystemControlSet001services和controlset002services里藏身，找到之后一并消灭。
2、停止有问题的服务，改自动为禁止。
3、如果文件system32driversetchosts被篡改，恢复它，即只剩下一行有效值“127.0.0.1localhost”，其余的行删除。再把host设置成只读。
4、重启电脑，摁F8进“带网络的安全模式”。目的是不让病毒程序启动，又可以对Windows升级打补丁和对杀毒软件升级。
5、搜索病毒的执行文件，手动消灭之。
6、对Windows升级打补丁和对杀毒软件升级。
7、关闭不必要的系统服务，如remoteregistryservice.
8、第6步完成后用杀毒软件对系统进行全面的扫描，剿灭漏网之鱼。
9、上步完成后，重启计算机，完成所有操作。
四、建议
防范病毒作用远甚于查杀病毒。因此建立严密的防范措施是十分必要的。在具备条件的大中型网络里，应该软硬兼施、立体防护。理想得到情况是：Internet的接入处是外网防火墙；紧接着是防毒网关（熊猫卫士的性价比较高）；然后是路由器，服务器区，可为应用服务器配置一台病毒服务器；再往内是内网防火墙；内网架设杀毒服务器，每个用户都安装杀毒软件的可管理客户端。
