我的瑞星出了问题，请帮助解决
前几天瑞星在升级时突然死机，重起后就提示文件损坏。可以打开瑞星，但开机不能自动打开，且不能杀毒、升级。升级时提示用修复功能，但使用后提示出错，错误代码10009953 并要我与公司联系哦，呵呵。另外，我下载了瑞星的安装包和升级包，想手动覆盖原来的文件以达到修复的目的，结果都不行，升级包提示“检查本地文件错误”，安装包能够检测到有瑞星的旧产品，但最后还是提示修复后再安装。
我是注册用户，请帮帮我吧。谢谢
&dotµÚºÑ-bbs.ikaka.comagEÛBsþ ê
