07下载版(QQ购买),为什么不能升级!提示产品序列号和ID不匹配!

是用QQ购买的杀毒软件和防火墙,有ID和序列号。可是就是升级不起来,每次点智能升级就说什么产品序列号和ID不匹配什么的。但是,肯定序列号和ID没问题,不然当时怎么装的呢,那如果再输入一遍的话,应该如何处理!谢谢!2&”Ã彅¶bbs.ikaka.comf쮉…Ïð‚
最后编辑2007-02-06 13:44:04