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求助，为什么我的杀毒软件无法升级，总是提示我用户品不对．

天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	发表于： 2007-01-26 22:14 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼求助，为什么我的杀毒软件无法升级，总是提示我用户品不对．我以经在瑞星升级服务里成功的下载了２００７版本的杀毒软件了，可是只要点升级时就提示我说用户名不对，我填写的是对的啊，要不然也进入不了瑞星升级服务里去啊．我把图截下来了，请有知道是什么原因的工程师或是朋友给指点一下迷经，先谢谢了．附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件 2007-01-27 11:57:54
天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	分享到：

天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	发表于： 2007-01-26 22:19 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼急,急,这是怎么回事情啊.
天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:

天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	发表于： 2007-01-26 22:25 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼你好,请问一下怎么清理注册表啊,而且瑞星只限每天只下载一次
天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:

天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	发表于： 2007-01-26 22:44 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 4楼我怎么没有在我的电脑里找到优化大师呢？这个界面从哪里才能进入啊？晕啊
天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:

天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	发表于： 2007-01-27 08:39 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼感谢楼上的各位的热情回答,我用的是2005年正版的瑞星杀毒软件．我现在下载２００７版的软件时以经把2005正版的卸载了，我没法用复制粘贴的方法啊，因为了的序列号和用户ID是在瑞星杀毒软件的使用手册上啊，我只能一个一个的往上敲啊，而且我昨天的防火墙升级成功了．我是按照他提示我的重新设置ＩＤ名，可是我设置的还是我原来的ＩＤ名啊，我只点了一下确定，然后点升级就成功了，可是瑞星杀毒软件还是装不了，一点还是提示像我上面的图里的情况一样，我该怎么办啊？
天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:

天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:	发表于： 2007-01-27 12:07 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 6楼我的问题解决了,一并感谢楼上热心帮忙的网友.抱一个：）我的瑞星不能升级的原因是电脑里没有彻底删除掉以前安装的老版本杀毒软件. 想彻底清除的方法如下: 打开电脑左下角“开始”—－运行——在打开后面输入regedit——确定－－弹出注册表编辑器对话匡,然后找一个HKEY＿LOCAL_MACHINE的文件打开——再找SOFTWARE打开——再打开rising(瑞星）然后点右键删除Ｒav的文件就可以了．我现的以经成功的安装上２００７版的杀毒软件我可是打了瑞星的客服电话的，客服的工程师告诉我这样做的，我等了足足有半个多小时才接听我的电话啊，长途啊同志们，真不容易．
天使被占用初生襁褓狮帖子:22 注册: 2007-01-26 来自:

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