我的XP删除不了文件,也清空不了回收站,帮帮我好不好

我刚放假回来,就发现电脑这样子了,我妈因中毒把2000改成了XP,是不是XP就是这样子的呢,我每次想删除是它都说是有另一个人和程序正在使用,可我真的是没有再使用了,帮帮我好不好
最后编辑2007-01-19 01:05:59.967000000