我一直在用下载版的杀软和防火墙。
今天，我想升级防火墙，竟然提示：你使用的产品超过许可的升级次数，无法升级！请等待新版本升级。注意：一套产品仅授权在一台计算机上使用。
1、我从未在其他电脑用我的序列号安装杀软或防火墙
2、序列号从未泄漏
3、请问你们知道许可的次数是多少次吗
4、希望知道是怎么回事的朋友能告诉我
谢谢