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【求助】瑞星卡卡不能升级的求助

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锦江山6158
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-01-15 08:48 | 显示全部 短消息 资料
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【求助】瑞星卡卡不能升级的求助

1月2日，我购买了两套瑞星2007升级版，按瑞星的要求，对老版本进行升级。安装后，杀软和防火墙非常正常，但是瑞星卡卡却一直不能升级。
是不是我购买的版本问题啊？
œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî

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最后编辑2007-01-24 11:28:07.153000000
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锦江山6158
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-01-15 09:00 | 显示全部 短消息 资料
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已经反复卸载安装多次，不能解决。一点升级就提示“获取升级地址失败，请稍后再试”。可是已经试了十多天了，还是不行。为什么啊！？œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-15 14:54 | 显示全部 短消息 资料
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怎么没有回音啊？
自己顶一下！œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-16 11:09 | 显示全部 短消息 资料
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版主不回音？请问大家的瑞星卡卡近期能否升级啊？
自己再顶一下。一定要把问题弄清楚。œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-16 13:40 | 显示全部 短消息 资料
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谢谢两位的答复！！我马上试一试。œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-16 14:41 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【电脑侠客的贴子】可能有恶意程序干扰了卡卡正常运行，建议你登陆tool.ikaka.com直接下载最新版本安装，完成后查杀恶意软件
最新版本：3.1.0.18
………………

还是不行。安装最新版的卡卡，在安全模式下没有发现流氓恶意程序，但仍然找不到升级地址。杀软和防火墙刚刚又升级了。可惜不能清理流氓恶意软件程序。œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-19 08:05 | 显示全部 短消息 资料
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问题还是没有解决。
近日我已经卸载安装了不同版本的系统和瑞星卡卡。但是结果都一样，就是瑞星杀软和防火墙可以升级，瑞星卡卡仍旧“获取升级地址失败，请稍候再试”。
请问问题在哪里啊？帮帮我！œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-19 09:20 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【奇迹天下的贴子】用兔子瞄瞄
………………

请问：如何“用兔子瞄瞄”呢？œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-01-20 09:31 | 显示全部 短消息 资料
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请问：瑞星的技术人员在不在？能告诉我这是为什么？怎么处理？一个问题一周没有解决。不知还要等多少时间？？？œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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锦江山6158
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发表于： 2007-01-22 08:34 | 显示全部 短消息 资料
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【回复“cz0102”的帖子】
没有啊！也没有询问的时间，因为一点升级马上就出现获取升级地址失败。
按瑞星的指导，修改了系统中的hosts文件也没有效果。œEH$iH8€‘bbs.ikaka.comXà^O¦Πgî
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