我的杀毒软件被关闭,无法获取升级信息,怎么办?

正在玩QQ时,发现防火墙被"某IP禁止ping入",然后安全中心报告瑞星杀毒被关闭,电脑被关机,重新开机后瑞星杀毒无法启动,也无法获取升级信息,请大侠指点!
下载网络版,需要删除原来的瑞星程序,那可是花200多买的,现在也不敢玩了,求高人指点!!!ŽÁ8Ã9â¶òbbs.ikaka.comãP@q93ä*
最后编辑2007-01-06 12:49:12.140000000