我是网上在线用手机购买的的杀毒软件,
后来小孩把我记着序号的本子弄不见了.
今天我的电脑出问题后重新装了系统,
我的杀毒软件也就没了.
请问我该怎么找回我的杀毒软件?
如果我要退掉重新购买如何退订呢?