【求助】我购买的产品被别人给绑定了,我该怎么办?

我购买了2002版瑞星杀毒软件一套,以前一直使未用,在今年3月份左右请朋友帮忙安装,也是他帮我申请到“产品序列号”和“用户ID”的。后来我进入(瑞星通行证)进行产品绑定,发现该产品已被他人绑定了,我发现已有好几个用户在使用该品,我要追回我的使用权和保障我的合法权益,现求助瑞星客服帮忙解决。
    我有该产品的“瑞星安全服务卡”一份,2002版“瑞星杀毒软件使用说明书”一本,还有“产品序列号”和“用户ID”。
最后编辑2006-12-20 14:11:54