我的产品序列号不能用是怎么回事?

我有一张瑞星杀毒防火墙组合版的年卡,在下载相应的软件后输入产品序列号和用户ID却提示“产品序列号错误,请检查后重试。”我已经输过N遍了,也核对了好几次,都不错,谁能告诉我是怎么回事啊?谢谢了啊!#Ïñê¹Ã‚bbs.ikaka.comzӍJ=Ãå2—
最后编辑2006-12-03 10:28:01