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瑞星老客户对瑞星的看法和建议

瑞星老客户对瑞星的看法和建议

橙色八月的病毒把瑞星灭了,杀毒软件被病毒灭真是。。。。。。害我丢了Q号,我中了恶意软件,瑞星杀不了也算了,我在防火墙里面把那几个网站设为黑名单,网页还是照跳出来!7939兔子能杀5天后,瑞星才出招,而且瑞星的注册表监视器一点用都没有!上次中个病毒查出来居然被指定忽略!都不知道瑞星的防火墙是不是摆设。尤其对付流氓软件,卡卡,瑞星防火墙跟杀毒软件远远不如360跟兔子这些免费软件,升级尽是针对一些外国流行的,我们不可能中的病毒!瑞星整天说国内杀毒软件恶性竞争,可是瑞星卖个高价也没做出应有水平。
1.本人中流氓软件都是在周末,而周末瑞星员工是放假的,所以周末从来没有更新,流氓软件跟病毒就是乘瑞星员工休息,就出来做恶了。所以强烈要求瑞星让50%员工在周末加班,试想周末全部警察放假,军人休假,国家会怎么样啊?
2.瑞星在橙色八月事件后对用户毫无抱歉之意,好像杀毒软件被病毒灭了很正常似的,搞得用户心都凉了。
3.瑞星整天出报告,动作却太小,比如带壳木马的查杀 ,诺顿11个能全查出来,瑞星只有7个,当然比独霸1个要强多了。所以瑞星应该多招点人才。
4.瑞星的客户服务电话不是免费电话,而且老是等待中 ,我从深圳打去北京,如果每次遇到问题都打电话并等待20多分钟的话,一年下来话费都够买诺顿了,所以瑞星应该多设点 客服热线!
5.支持瑞星只有一个理由,国货里面算最好的.悲哀啊.....
同意的都顶下.同时强烈鄙视瑞星管理层在木马流氓最猖狂的节假日放大假!
最后编辑2006-12-02 13:09:21
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楼上的,小偷只要能得钱,不是你骂就会收手的,你遇到强盗流氓你能跟他讲道理,这个世界上就没有流氓拉!我只好骂负责处理流氓强盗的团队拉,我是用户,我觉得我有权利提出商品开发者的缺点。
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瑞星在IT行业里面属于警察性质的,警察周末放大假.......我终于知道为什么病毒木马流氓都集中在周末作恶了!!!!!!!
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大家坚决要顶啊,不是为了骂瑞星顶,是为了要保护国内少有的名牌IT企业才要顶上去!
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顶上去!顶啊!
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沉了。。。。。。。。。。。。。。。
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