【求助】为什么我的防火墙会这样?

我的防火墙是18.51.20,10月31号升级后再升级时总是提示拨号中,等了几个小时还是一样.杀毒软件可以正常升级.
请问为什么会这样?我应该怎么作?谢谢!
最后编辑2006-12-01 15:42:35.733000000