真的无法?【求助】

我买的是瑞星在线杀毒完全版,查出一个病毒不能清除也不能删除,名称是:IE.xex.kl3.kl3.kl3.kl3.kl3,路径是:C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\Microsoft\UserData,是个木马程序Trojan-Spy.Win32.Agent.ct。这个病毒是隐藏的,“查看”中的“显示所有隐藏文件”不起作用了,都看不见这个文件,其它隐藏文件也看不见。用电脑中的搜索隐藏文件,可以看到这个文件,但不能复制,电脑提示拒绝访问。其病状是,不断弹出网页,又要生成许多病毒,危害大。
请帮助解决,谢谢!
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