请问一下在线杀毒怎么不能用了?

我用的是包年的在线杀毒,打开网页升级后都正常,可是开始杀毒时提示说:

   “IEXPLORE.EXE
    上次查杀该文件时程序退出,本次查杀将跳过该文件。”

点击确定开始杀毒后,没查几个文件,整个网页就自动关闭了,怎么都不能再继续杀毒了,请问有没有人知道是为什么?ñî›×“Ef «bbs.ikaka.com[Œ¬¥°¦Í3ÍZ
最后编辑2006-11-27 11:16:28.090000000