感谢来信，之前我已经用这个软件杀过。可能杀的时候我已经把它暂时弄掉了，可是，现在又出现了，把我好多的软件都弄瘫痪了，真是愁坏我了，怎么才能预防这种病毒呢？用瑞星监控都不行么？

现在我的电脑好像还在它的感染下，速度月来越慢。软件都坏掉了，我是信赖瑞星才用的。怎么现在瑞星也不大好用了呢？麻烦帮我解决这个问题。万分感谢！




----- Original Message -----
From: <send@rising.net.cn>
To: <hurry666@163.com>
Sent: Saturday, November 25, 2006 4:54 PM
Subject: 瑞星客户服务中心 RUIXING KEHU FUWU ZHONGXI...


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> 尊敬的客户，您好！         
> 您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：
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> 根据您提供的信息您的计算机中可能感染了威金病毒，请从以下网址下载威金专杀工具后杀毒:
> http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153119832d22607.shtml
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> 更多产品支持,请登陆客户服务网站:http://csc.rising.com.cn
> 提醒：为保证收到您的来信，请勿直接回复本邮件!!!
> ------------------------------------------------------
> 服务单位：瑞星·客户服务中心
> 工 程 师：CSC013
> 电话服务：(010)82678800
> 发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
> ------------------------------------------------------
>
>> 您在来信中提到的问题：
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> 无意当中中毒了，我的瑞星一直是监控状态，可它没有提示，事后我看到瑞星杀毒软件已经被禁止了，怎么开启也不行，无法监控，后来我杀毒找到了这个logo
> 1.exe，不知道它有什么危害，为什么现在无法监控了！
>
> ///用户信息
> 联系人:于洋
> 电子邮件:hurry666@163.com
> --///用户信息结束
> ////产品信息
> 产品类型：单机版产品
> 当前版本：18.54.31
> 操作系统：Windows XP
> 用户ID：4A1BE7JG6A45
> ////--产品信息结束
>