我是一家电脑公司的售后服务人员。从事这份工作六年多了，每天做着非常重复的工作，那就是杀毒、装系统。
    最近有很多病毒是瑞星无法查杀的，客户在浏览某些网站或下载了某些软件的时候，中病毒了，症状是：第一、将瑞星防火墙删除，瑞星监控服务禁用；第二、将瑞星序列号注册表改动，后果大家都知道（无法升级了）；第三、打开系统某些端口，疯狂下载插件，直到死机........。运气好的话，你还可以到安全模式下杀毒，运气不好的话，你根本进不去系统（蓝底白字的屏幕）。
    我所在的公司每个月销售瑞星杀毒有好几百套，可装了防杀病毒的软件又能怎么样，很多客户并不像我们那样懂电脑操作，而我们能做什么，坏了就只能重装、恢复备份包而已...

    我想说的是：瑞星现在可以说是中国最大的制作杀毒软件的公司，恶意代码的问题、插件问题一直都不能得到很好的解决方案，当然系统漏洞也是一个方面。瑞星病毒检测能力还要大大地提高才是，有很多病毒，甚至要我们手动删除，我都不得不佩服自己，肉眼能看懂的病毒文件，为什么杀毒软件不能看懂？！[