【求助】为什么我的正版软件再次装时无法升级

我的瑞星正版软件无法升级,由于前几天我的电脑中毒了,我从装了系统,当我把瑞星杀毒软件再次装入机子,却无法只能升级。怎么回事?请各位帮帮我!
还有,瑞星不是有备份的功能吗/?他把备份的文件放在那里?也就是说如何恢复以前备份的东西。能否具体点告诉我,我是新手,不太明白。在此先谢谢诸位。
最后编辑2006-10-09 17:52:20