现在是不是有比18.42更高的版本了？现在是不是可以升级了？
我是刚刚下载的18.42下载版，但现在不让我升级，情况是这样说的：
智能升级因为以下原因升级失败。
产品序列号与用户ID不匹配，作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入。
到底怎么回事？快来帮帮我。还有到底什么时候才可以升级?

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