我的机子里的瑞星不能升级，总是提示连接不上瑞星服务器，建议你换时间段升级。我把机子里的就卸载了，想重新装，我有瑞星的杀毒光盘，但是装上光盘点安装瑞星杀毒软件没有反应，但点其他，比如安装放火墙就可以，防火墙我机子没有装。请问是怎么回事呢。