开机不久后就卡死,所有程序不能打开,包括进程管理器,鼠标从最下面开始那一排所有的东西包括时间和音量管理无反应,再上来,桌面所有程序不可以打开包括浏览器,右键可以用刷新,不知道什么原因,用卡巴和瑞星反复杀过毒,重新装过系统,格式化,还是这样,请教是否硬件或者所装XP有问题或者是顽固病毒?????????????
在线等指教........................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!