我的瑞星现在从打开的“小绿伞”变成了闭合的“小红伞”，禁用了所有监控！！！怎么都打不开。
于是我就用瑞星官网上的杀毒工具把病毒杀掉了，满以为这样可以OK了，结果重新启动后还是变成了小红伞。呜呜呜～～～用瑞星自己杀毒又识别不了，我昏昏，我可是今天才升级过的18.41.10版本啊～～～～

怎么办啊～


PS：第二问题，前两天我不知道中了什么病毒，在杀毒软件崩了之后，就会无法打开一切应用程序。而且还不能重装系统，说什么检查硬盘电源，我WINDOS都能进，不会是硬盘电源没插吧？～～～请问这个是什么病毒啊，该怎么解决？©GPzŠ®{8[Tbbs.ikaka.com4ÌΙ^Ü£&def‚Þ