我上个星期才安装了瑞星(杀毒\防火墙)当时一切正常可出了2天差回来后,升不了级
提示(网络连接失败,请正确设置网络配置后重试)

请问:1、为什么会在安装完成后升级是正常的,过2天就不正常了(其间没人动过电脑)
    2、要怎么解决这个问题.请详细说明~

                              谢谢