工商银行控件被杀,瑞星工程师办事不负责,给用户造成重大损失!斑竹勿删
我每天都要升级瑞星杀毒的,可昨天升级瑞星后就出现了问题。
瑞星把工商银行网上银行的控件当作病毒给杀了,影响大量用户登陆网上银行,也就不能在线支付、转账、交易了。我只是学生,没什么经济损失,但这次还影响到了很多商业人士,造成的损失不小,但从出现问题到现在,瑞星都没有提出任何解决方案,可见瑞星办事效率之低,解决问题之慢,再说了,瑞星怎么聘用这么不负责的工程师来收集病毒特征码?这件事让我这种瑞星铁杆支持者很伤心,后果会很严重。
对造成损失的用户,瑞星会赔吗?瑞星多久才能解决这个问题?
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