不能升级

怎么我的防火墙不能升级啊,“你使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新的版本升级。”我只在一台机的使用过啊。电脑里又没病毒。我又没把ID告诉给别人。只不过同一台机子升级过一次。后来把机子系统重做了一次。再升级就不行了。哪位高手可以帮我解决吗?万份感谢!!!!!!!!
最后编辑2006-08-17 19:51:55.530000000