偶的电脑无法播放音频文件，显示打不开音频设备,另一程序可能正在使用．设备管理器一片空白，可以上网，还原不起作用了．网上的一些大虾也有看到类似的问题说是中毒了，但是现在我的瑞星也不能启动了，哪位大虾救救我吧！！！！！！！！！