【建议】我对瑞星很失望！！！
本人于７月２６下午用手机购买了瑞星杀毒软件，当时按照操作指示将序列号和ＩＤ输入后，显示我的瑞星可以正常使用，但我却怎么也升级不了．
今天上午我又反复试验，但还是不能升级，说ＩＤ不正确．无奈之下，我拨打电话到０１０－８２６７８８００，先后拨进去了六次，但每次都是忙忙忙！我又拨了０１０－８２６７８８６６两次，想通过人工服务告诉我找谁．但也是忙．
最后实在没办法了，拨进了销售部，一个女孩子接的，直接告诉我你拨８２６７８８００，我刚说我已经拨了六次了，电话里传来你拨８２６７８８００．我说我就是拨进去不行才问问你，结果她直接把电话放在了桌子上，我怎么说话也没人理我了，但我的电话显示她并没有挂断！我的通话时间是２分钟４６秒．
我忙了半上午想把这个问题解决，但到现在除了弄的心情郁闷和花了接近２０元的长途话费外，依然没有办法弄清楚这个问题！
但我是购买的每个月１０元的业务．如果我用不了，但每个月还是一样扣我１０元，这样的冤大头，我真不知道该怎么说心中的滋味．
请求各位有经验的朋友给帮帮忙！谢谢了先！
本人声明这一切绝对是真实的！
本人电话：１３１５６８３９２６６
愿承担任何责任！只为求一个公道！！！
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