我在自己的电脑上无法打开msn和hotmail邮箱，但在办公室和朋友的电脑上就可以，我关了防火墙也不行。hotmail的网站可以进入，但就是打不开邮箱，也不能注册新邮箱或是发投诉信之类的服务。我的系统是xp pack1的。这是怎么回事呢。