【求助】网络打印机总是出现远程下层文档

不知道为什么,我办公室的打印机,是与其他人共享使用的,近期莫名出现不能打印,打印机属性出现很多远程下层文档,也取消不了,只有关掉打印机才能重新打印,但过一会还是会出现下层文档,也重新安装过驱动,也不行!我怀疑是病毒!杀过毒的,也没发现有病毒文件!
怎么回事,不太明白!
最后编辑2006-07-12 11:20:05.200000000