中病毒后,信箱无法正常使用

outlook收信时感染了病毒,sina的信箱。后来杀毒后,发现可以收信,发信成功后,但收不到信,系统没有退信。换台电脑就可以。后来重装了系统,还是不可以。但是163的就可以。请问为何这样?很重要的信箱啊!
最后编辑2006-07-10 10:20:42.513000000