我以前安装了瑞星杀毒软件下载版（较早前版本好像是五月份），输入序列号和用户ID，安装和升级一切正常。由于其它情况我换成别的杀毒软件。大概过了一个月我又换成了瑞星（还是用的老版本安装的）一切正常可以升级，但是我发现漏洞扫描不能用，所以我卸载了重新安装了新版本（是6月15号的），安装了提示输入序列号和用户ID，输入了按确定却没有任何反应。所以我又卸载了重新装了旧版本，但是却不能升级了,好像提示什么下载次数过多。我用的是瑞星的年卡，不知道能不能用防火墙。另外，我安装防火墙的时候，要求输入序列号和用户ID点确定时也没有任何反应，不知是怎么回事？希望你们能尽快给我解答，谢谢！²w‘(âÌ÷bbs.ikaka.com YÌiÝîD»