因为你升级的时候瑞星下载文件以后校验出错导致无法安装
但是你再点击升级的时候不会重新下载文件
所以永远都是无法安装
解决办法如下
去官网的产品升级 下载18.31 版本的升级包
把瑞星升回18.31
然后再点击智能升级即可升级到18.31.02
方法来自：杭州市志愿者论坛http://bbs.hzva.org
作者 taylor0577