请问:我重装了系统,怎么原来的序列号不能用了?

我请教:我在4月份拨打16899088购买的下载版杀毒软件,昨天重装了系统,再进入时,输入序列号就显示错误.我原来下载在了D盘,虽然还在,但是打不开了,我就在没有卸载重新安装了.拨打当地10000电话想找回原来的卡号和密码,回复说一个星期之内答复.我当时买的是季卡啊.好郁闷啊,究竟是怎么回事啊?v“„J‘½ì§óbbs.ikaka.com²¥–ׁ¥æ&dec³
最后编辑2006-05-15 09:15:35